2021年湖北自考06091 薪酬管理教材大纲

  湖北省高等教育自学考试课程考试大纲

  课程名称：薪酬管理课程代码：06091

  第一部分 课程性质与目标

  一、课程性质与特点

  薪酬管理是人力资源管理中的重要环节，能够对组织（企业、用工单位）与员工产生深远的影响，在人力资源管理中具有独特的作用。本课程是一门理论联系实际，应用性很强的课程，具有较强的普遍适用性。本课程体系包括：薪酬管理总论、战略性薪酬管理、职位薪酬体系与职位评价、技能与能力薪酬体系、薪酬水平及其外部竞争性、薪酬结构设计、绩效奖励与认可奖励、员工福利管理、特殊员工群体的薪酬管理以及薪酬预算、控制与沟通等内容，应用于对组织薪酬管理制度的设计制定、薪酬管理制度的调整与变革、绩效评估、薪酬控制以及激励等各个管理环节。

  二、课程目标与基本要求

  课程目标：掌握薪酬管理的基本概念、基本原理；理解薪酬管理的基本方法，以及薪酬管理在组织管理中的应用；应用薪酬管理设计薪酬体系，构成有效的人力资源管理系统。

  基本要求：考生掌握薪酬管理的基本概念与基本原理；考生理解薪酬管理的基本方法，以及薪酬管理在组织管理中的应用；考生能够运用薪酬管理理论解决实际工作问题，提高考生分析问题与解决问题的能力。

  三、与本专业其他课程的关系

  《薪酬管理》是人力资源管理专业学生必修的专业基础课程，与人力资源管理专业的相关课程有密切联系。其中，《人力资源开发与管理》、《管理学原理》、等课程是本课程的基础课程，《人员素质测评理论与方法》与本课程有紧密联系。

  第二部分 考核内容与考核目标

  第一章

  一、学习目的与要求

  通过本章的学习，识记薪酬的相关概念与主要功能，识记薪酬的基本模式，理解薪酬管理的概念，及其面对的挑战。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）考核知识点与考核目标（重点）

  识记：薪酬的基本概念；薪酬的构成；基本薪酬；可变薪酬；间接薪酬或福利与服务；薪酬管理的主要内容

  理解：薪酬的基本功能；薪酬管理的重要决策

  应用：薪酬管理的基本流程

  （二）考核知识点与考核目标（次重点）

  识记：报酬的基本内涵

  理解：薪酬管理与其他人力资源管理职能之间的关系；

  应用：变革中的薪酬管理环境

  （三）考核知识点与考核目标（一般）

  识记：薪酬体系决策；薪酬水平决策；薪酬结构决策；薪酬管理政策决策

  理解：薪酬发展简史；

  应用：20世纪90年代以来企业管理实践的转变

  第二章

  一、学习目的与要求

  通过本章的学习，识记战略性薪酬管理的内涵；识记全面报酬战略的内涵，主要特征以及与传统薪酬战略的区别；理解薪酬管理与不同企业经营战略以及竞争战略之间的匹配关系；理解战略性薪酬管理对人力资源管理职能提出的要求；了解美国全面报酬战略模型。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）考核知识点与考核目标（重点）

  识记：战略性薪酬管理的内涵；全面薪酬战略的概念；薪酬、福利的概念

  理解：战略性薪酬管理的设计步骤；全面薪酬战略的主要特征

  应用：薪酬战略与企业战略之间的匹配性；竞争战略与薪酬战略；

  （二）考核知识点与考核目标（次重点）

  识记：稳定战略与集中战略；固定薪酬、浮动薪酬、短期奖励薪酬、长期奖励薪酬、社会保险、集体保险、带薪非工作时间的概念

  理解：传统薪酬战略的特点及问题；

  应用：职位评价的职能与方法

  （三）考核知识点与考核目标（一般）

  识记：工作与生活的平衡、绩效管理、职业发展机会的概念

  理解：战略性薪酬管理对人力资源管理职能提出的新要求；

  应用：美国全面报酬战略模型的应用

  第三章

  一、学习目的与要求

  通过本章的学习，识记职位相关概念，识记职位薪酬体系的概念与特点；理解职位分析方法，及其对职位薪酬体系的作用；掌握常用的职位评价方法的使用技巧。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）考核知识点与考核目标（重点）

  识记：职位薪酬体系的特点；职位、职位分析与职位说明书的概念；

  理解：职位薪酬体系的实施条件与操作流程；职位分析的含义与重要性；

  应用：职位评价的内涵；职位评价方法的类型；排序法、要素计点法的操作步骤

  （二）考核知识点与考核目标（次重点）

  识记：任务要素、工作任务、职责、职位、职位族、职业、职业生涯的概念

  理解：职位分析与薪酬管理之间的关系；职位说明书的编写

  应用：职位评价工作的主要步骤

  （三）考核知识点与考核目标（一般）

  识记：分类法、要素比较法的基本内涵

  理解：职位评价方法的比较

  应用：职位评价方法的最新发展趋势

  第四章

  一、学习目的与要求

  通过本章的学习，识记技能薪酬体系的特点与使用范围；识记能力的定义与内涵；理解技能薪酬体系的设计流程与实施技巧；掌握将能力与薪酬挂钩的不同方案。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）考核知识点与考核目标（重点）

  识记：技能薪酬体系的概念；深度技能、广度技能的定义；知识、能力、技能与胜任能力的概念

  理解：技能薪酬体系的基本类型与性质；

  应用：技能薪酬体系的设计流程与步骤

  （二）考核知识点与考核目标（次重点）

  识记：能力、能力模型的概念

  理解：能力薪酬体系设计与管理要求

  应用：职位评价法、直接能力分类法、传统职位能力定薪法、行为目标达成加薪法、能力水平变化加薪法

  （三）考核知识点与考核目标（一般）

  识记：工作设计、技能等级、技能认证的概念

  理解：能力薪酬体系、职位薪酬体系、技能薪酬体系的比较

  应用：能力模型的基本特点

  第五章

  一、学习目的与要求

  通过本章的学习，识记薪酬水平及其外部竞争力的概念；理解薪酬水平决策的主要影响因素；掌握市场薪酬调查方法。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）考核知识点与考核目标（重点）

  识记：薪酬水平及其外部竞争力的概念

  理解：薪酬水平决策的类型与主要影响因素

  应用：薪酬调查的实施步骤

  （二）考核知识点与考核目标（次重点）

  识记：薪酬领袖政策、市场追随政策、拖后政策、混合政策的内涵

  理解：薪酬调查的概念与种类

  应用：薪酬等级范围设计

  （三）考核知识点与考核目标（一般）

  识记：补偿性工资差别理论、效率工资理论、保留工资理论、工作搜寻理论、信号模型理论的基本内容

  理解：薪酬调查的分析方法

  应用：薪酬调查的结果分析

  第六章

  一、学习目的与要求

  通过本章的学习，识记薪酬结构的概念与内涵；识记宽带型薪酬结构的概念；理解薪酬结构的设计步骤；掌握宽带型薪酬结构设计的实施要点。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）考核知识点与考核目标（重点）

  识记：薪酬结构的概念与内涵

  理解：薪酬的内部一致性；宽带型薪酬结构的实施要点

  应用：薪酬结构的设计步骤

  （二）考核知识点与考核目标（次重点）

  识记：薪酬区间与薪酬变动比率的概念；宽带型薪酬结构的概念

  理解：宽带型薪酬结构的特点与作用

  应用：宽带型薪酬结构的关键决策

  （三）考核知识点与考核目标（一般）

  识记：薪酬区间中值与渗透度、相邻薪酬等级交叉的概念

  理解：横向一致性、纵向一致性的概念

  应用：薪酬中值级差的基本原理

  第七章

  一、学习目的与要求

  通过本章的学习，识记各种激励理论的内容，理解绩效激励计划的特点与实施要点；理解绩效奖励计划与特殊绩效认可计划的设计思路；掌握设计常见绩效奖励计划的关键要点和方法。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）考核知识点与考核目标（重点）

  识记：绩效的概念；绩效奖励计划、短期绩效奖励计划、个人绩效奖励计划、群体绩效奖励计划、长期绩效奖励计划的概念与内涵

  理解：激励理论的内容；绩效奖励计划的实施要点；

  应用：特殊绩效认可计划的设计与实施

  （二）考核知识点与考核目标（次重点）

  识记：绩效的影响因素；特殊绩效认可计划的概念与内涵

  理解：股票所有权计划的内涵与类型

  应用：特殊绩效讲理计划的类型与水平

  （三）考核知识点与考核目标（一般）

  识记：目标设置理论、委托代理理论

  理解：特殊绩效认可计划对组织报酬战略的贡献

  应用：特殊绩效认可计划的审查与评价

  第八章

  一、学习目的与要求

  通过本章的学习，识记员工福利的概念、特点与发展趋势；理解员工福利的规划与管理；掌握设计员工福利的基本方式。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）考核知识点与考核目标（重点）

  识记：员工福利的概念、特点；员工福利的种类；法定福利、企业补充保险计划的内容

  理解：员工福利规划设计

  应用：员工福利管理的内容

  （二）考核知识点与考核目标（次重点）

  识记：公休假日、法定休假日、带薪年休假的概念；员工服务福利的内容

  理解：员工福利方面存在的问题与发展趋势

  应用：员工福利对企业的影响

  （三）考核知识点与考核目标（一般）

  识记：住房公积金的概念；弹性福利计划的内容

  理解：弹性福利计划的概念与内涵

  应用：员工福利沟通的重要性

  第九章

  一、学习目的与要求

  通过本章的学习，识记销售人员、专业技术人员、外派人员以及管理人员的工作特点；识记薪酬设计的相关概念；理解和掌握薪酬设计的常用方法。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）考核知识点与考核目标（重点）

  识记：特殊员工群体的概念；销售人员、专业技术人员、外派人员以及管理人员的工作特点

  理解：销售人员的薪酬方案类型；专业技术人员的薪酬结构

  应用：薪酬方案的设计步骤

  （二）考核知识点与考核目标（次重点）

  识记：专业技术人员的事业成熟曲线

  理解：外派员工的薪酬管理；管理层的构成；管理人员的薪酬管理

  应用：高层管理人员的薪酬战略

  （三）考核知识点与考核目标（一般）

  识记：外派员工薪酬的定价方式；

  理解：专业技术人员双重职业发展通道

  应用：外派员工的薪酬构成

  第十章

  一、学习目的与要求

  通过本章的学习，识记薪酬预算的概念与内涵；理解薪酬预算的方法；掌握薪酬控制的方法；理解新抽沟通的目的、意义与基本步骤。

  二、考核知识点与考核目标

  （一）考核知识点与考核目标（重点）

  识记：薪酬预算的概念；薪酬控制的含义与作用；薪酬沟通的重要性与要求

  理解：宏观接近法、微观接近法的内容；

  应用：薪酬控制途径的内涵与实施要点

  （二）考核知识点与考核目标（次重点）

  识记：薪酬费用比率、盈亏平衡点、劳动分配率、最高与最低薪酬水平、薪酬比较比率的概念；

  理解：薪酬预算的环境

  应用：薪酬沟通的步骤

  （三）考核知识点与考核目标（一般）

  识记：基本薪酬、可变薪酬的概念

  理解：薪酬控制的难点

  应用：薪酬沟通中应注意的问题

  第三部分 有关说明与实施要求

  一、考核的能力层次表述

  本大纲在考核目标中，按照“识记”、“理解”、“应用”三个能力层次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：

  识记：能知道有关名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求；

  理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。

  应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有管的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。

  二、教材

  1、指定教材：《薪酬管理》，刘昕著，中国人民大学出版社，2011年第三版。

  2、参考教材：《薪酬管理》，李中斌，曹大友，章守明等编著，中国社会科学出版社，2007年

  三、自学方法指导

  1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。

  2、阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握。

  3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认知、理解与记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。

  4、完成书后作业和适当的辅导练习是理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题及提高能力的重要环节，在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次分明的论述或推导，明确各层次间的逻辑关系。

  四、对社会助学的要求

  1、应熟知考试大纲对课程所提出的总要求和各章的知识点。

  2、应掌握个知识点要求达到的能力层次，并深刻理解各知识点的考核目标。

  3、辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。

  4、辅导时，应归学习方法进行指导，宜提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通”的方法。

  5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。

  6、注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导学生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，做出判断，解决问题。

  7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中会存在着不同难度的试题。

  8、助学学时：本课程共6学分，建议总课时108课时，其中助学课时分配如下：

  五、关于命题考试的若干规定

  1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。

  2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为30%。“理解”为40%；应用为30%。

  3、试题难易程度应合理：易、较易、较难、难的比例为2：3：3：2。

  4、每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占65%，次重点占25%；一般占10%。

  5、试题类型一般分为：单项选择题、多项选择题、填空题、名词解释题、简答题、论述题。

  6、考试采用闭卷考试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分合格。

  附录 题型举例

  一、单项选择题

  1、以下关于薪酬水平对其外部竞争性的作用的表述，不正确的是

  A.吸引、保留和激励员工 B.塑造企业形象

  C.控制劳动力成本 D.了解竞争对手薪酬管理的最新发展

  二、多项选择题

  2、薪酬包括以下哪些内容

  A.固定薪酬 B.可变薪酬 C.浮动薪酬

  D.短期奖励薪酬 E.长期奖励薪酬

  三、填空题

  3、薪酬预算的方法包括___________________和____________________。

  四、名词解释题

  4、薪酬预算

  五、简答题

  5、简述技能薪酬体系的优缺点。

  六、论述题

  6、销售人员的薪酬方案主要有哪些类型，各自的特点是什么？试联系实际说明如何设计和改进销售人员的薪酬方案。